为更好地接受群众监督，提升公交服务水平，西宁市公共交通有限责任公司10月将面向社会招募50名义务监督员，在各公交车站点、公交车上监督服务质量，维护行车安全。
据了解，50名义务监督员将采取自愿报名方式招募。人员确定后，将按照西宁市的行政片区予以分组，并参加相应的培训后方能上岗。
义务监督员的职责主要是监督营运服务质量、维护公交行车安全、发现公交营运当中存在的服务问题、交通违章等行为。监督员发现问题后，可以通过相应的途径，将问题反馈给市公交公司，市公交公司会根据反映情况的严重程度，给予义务监督员一定的奖励。